Vos droits

Droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.

Délai

Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. En complément du délai légal, nous vous offrons 30 jours pour changer d’avis.

Comment exercer ce droit

Pour exercer votre droit, informez-nous de votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté (courrier ou e-mail), en utilisant le formulaire type ci-dessous ou tout autre moyen écrit, adressé à :

REPAR’PHOT — 214 avenue de Muret, 31300 Toulouse
E-mail : [email protected]

Remboursement

En cas de rétractation, nous vous remboursons l’ensemble des paiements reçus, au plus tard 14 jours à compter de la récupération du produit ou de la preuve de son expédition. Le produit doit être retourné dans un état permettant sa revente, avec ses accessoires et sa housse. Les frais de retour restent à votre charge, sauf en cas de produit non conforme ou défectueux.

Formulaire type de rétractation

À l’attention de REPAR’PHOT, 214 avenue de Muret, 31300 Toulouse — [email protected] :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
— Commandé le (*) / reçu le (*) : __________
— Nom du (des) consommateur(s) : __________
— Adresse du (des) consommateur(s) : __________
— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier) : __________
— Date : __________

(*) Rayez la mention inutile.